Política de Privacidad y Texto de Divulgación de KVKK / GDPR
Última Actualización: 11 de octubre de 2026
1. Visión General
Spekvia ("Aplicación", "Nosotros") se preocupa al máximo por proteger los datos personales y la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad se ha preparado para informarte sobre los datos que se recopilan, procesan y almacenan cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.
2. Datos de Voz y Permisos de Micrófono
Spekvia es un asistente de IA que ofrece práctica de conversación basada en escenarios.
- Permiso de Micrófono: Tu micrófono se accede solo mientras estás practicando activamente en la sala de conversación en vivo. Nunca se escucha en segundo plano.
- Procesamiento de Voz (STT): Tu flujo de voz se procesa a través de una conexión segura y encriptada (TLS 1.3) para ser convertido a texto en tiempo real.
- Sin Almacenamiento Permanente: Tus grabaciones de voz en bruto nunca se almacenan de forma permanente para la segmentación publicitaria ni se venden a terceros.
3. Información Recopilada
Se recopilan los siguientes datos mínimos para mejorar tu experiencia con la aplicación:
- Información de la cuenta (Dirección de correo electrónico, nombre/apellido o ID de inicio de sesión de Apple/Google)
- Progreso de aprendizaje (Escenas completadas, tarjetas de palabras, número de días de racha)
- Estado de suscripción (Estado de facturación encriptado a través de RevenueCat)
4. Seguridad de pagos y facturación
Las compras dentro de la aplicación se realizan a través de la infraestructura de Apple App Store y Google Play Store. Spekvia nunca ve ni almacena sus números de tarjeta de crédito o detalles de conta bancária en sus servidores.
5. Derechos del usuario y eliminación de la cuenta
De acuerdo con la ley KVKK No. 6698 y las regulaciones de la UE GDPR; puedes eliminar tu cuenta y todo el historial de aprendizaje en cualquier momento desde la configuración de la aplicación móvil o enviando un correo electrónico a destek@spekvia.com para solicitar la eliminación de tus datos.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en destek@spekvia.com.